Um clima organizacional desfavorável pode levar profissionais ao estresse ocupacional. Síndrome de Burnout, depressão e ansiedade são os transtornos psicológicos mais comuns relacionados ao trabalho. Eles ocorrem, por exemplo, devido à constante exposição do profissional a situações de tensões, conflitos, sobrecarga de trabalho, intensa jornada, tarefas repetitivas e liderança autoritária, por exemplo.
Especialista em Psicologia Organizacional e professora do curso de Psicologia da Universidade Salvador (UNIFACS), Fernanda Machado da Cunha fala sobre formas de promover espaços equilibrados e longe de gatilhos, com o uso de métodos para tornar o ambiente de trabalho mais saudável, de olho em qualidade de vida.
“As empresas podem apostar em ludicidade, com pausas e momentos de descontração. Outro ponto é buscar lideranças que tenham um olhar empático para a equipe, que possam adotar um regime menos autoritário. Também faz toda a diferença o reconhecimento profissional e salarial, uma estrutura de trabalho adequada ao desempenho das funções, feedbacks construtivos e comunicação clara e objetiva”, diz a professora.
Conforme a docente, também é importante oferecer acolhimento, contar com profissional que possa realizá-lo e o encaminhamento do trabalhador com foco em saúde mental. Nesse processo, Fernanda Machado afirma que os psicólogos desempenham um papel crucial, contribuindo para o bem-estar por meio de análises e estratégias. “Nesses ambientes, o psicólogo pode observar conflitos latentes e fazer mediações através de instrumentos apropriados, como pesquisa de clima, escuta ativa e diagnóstico organizacional, a fim de traçar estratégias para mitigar problemas”, explica.
Atenção às emoções
Fernanda Machado também explica que é importante ficar atento as emoções, comportamentos e reações. Se a pessoa estiver com sintomas de ansiedade, alterações no humor, dificuldade para dar conta de atividades que, normalmente, daria, é necessário buscar apoio profissional.
Na terapia, a professora frisa que os pacientes iniciam um processo de autoconhecimento, se percebendo através de uma escuta acolhedora e empática pelos profissionais de Psicologia. “Essa escuta é importante para que a pessoa se sinta confortável em trazer suas narrativas. Através desse autoconhecimento, vamos trabalhando os pontos fortes e pontos fracos”, diz.
Dados de pesquisas
A recém-lançada pesquisa Global Hopes and Fears 2023 da PwC revela os seguintes dados: pouco mais de 20% dos profissionais no Brasil e no mundo relatam que sua carga de trabalho foi muitas vezes opressiva nos últimos 12 meses. A falta de recursos foi o motivo mais citado para esse problema (37% no Brasil e 41% no mundo), que está por trás do esgotamento físico e mental –ou burnout – dos profissionais.
Outro fator destacado foi o estresse financeiro: os que enfrentam dificuldade para pagar as contas todos os meses ou não consegue pagá-las na maioria das vezes aumentou de 16% para 21% (12% para 17% no mundo).
Já o levantamento PwC’s 2023 Employee Financial Wellness Survey, que trata de bem-estar financeiro dos profissionais, mostrou que as pressões econômicas, além de prejudicarem o bem-estar emocional e físico das pessoas, afetam negativamente sua produtividade e motivação.
Em 2021, os transtornos mentais foram a terceira maior motivação para afastamento do trabalho, no Brasil, conforme o Observatório de Segurança e Saúde do Trabalho. O país tem a maior prevalência de depressão, na América Latina, e o segundo maior nas Américas, de acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS).
