A Vitalmed celebrou 33 anos de atuação, consolidando uma trajetória marcada pelo pioneirismo na assistência à saúde e pela expansão de seus serviços. Fundada em 1993, a empresa implantou o primeiro serviço de Atendimento Pré-Hospitalar (APH) da Bahia e do Nordeste. Desde então, ampliou sua estrutura. Hoje, é uma das principais referências nacionais em atendimento de urgência e emergência fora do ambiente hospitalar.
Atualmente, a empresa protege cerca de 500 mil vidas e realiza aproximadamente 100 mil atendimentos por ano. Além disso, oferece um ecossistema de soluções em saúde. Os serviços incluem atendimento emergencial, home care, telemedicina, pronto atendimento, assistência ambulatorial e proteção médica para empresas, residências e grandes eventos.
Estrutura atende milhares de pacientes todos os anos
Ao longo das últimas três décadas, a Vitalmed investiu na ampliação da sua capacidade operacional. Hoje, a estrutura reúne 16 bases operacionais, 180 UTIs móveis, 60 veículos leves de atendimento e mais de 2.100 colaboradores entre profissionais da saúde e equipes administrativas.
Outro diferencial é a Central de Controle Operacional (CCO), considerada uma das maiores do país. Ela acompanha as ocorrências em tempo real. Dessa forma, direciona os recursos com mais rapidez e aumenta a eficiência do atendimento.
“Chegar aos 33 anos é a confirmação de que construímos muito mais do que uma empresa de saúde. Construímos uma relação de confiança com as pessoas e a certeza de que nosso propósito de cuidar de vidas permanece cada vez mais forte. Temos orgulho de ser uma empresa nascida na Bahia e de levar esse cuidado para diferentes regiões do país”, destaca o diretor de Marketing da Vitalmed, João Gomes.
Modelo assistencial prioriza atendimento no local
Um dos pilares da empresa é o modelo assistencial voltado para a resolução rápida das ocorrências. Com equipes multiprofissionais, regulação médica, atendimento domiciliar e videoconsultas, cerca de 90% dos casos são solucionados no próprio local. Assim, o encaminhamento para internação hospitalar é evitado na maioria das ocorrências.
Como resultado, os pacientes recebem assistência com mais agilidade. Ao mesmo tempo, os custos relacionados ao atendimento também podem ser reduzidos. Além disso, esse modelo evita deslocamentos desnecessários e contribui para desafogar unidades hospitalares.
Expansão dos serviços fortaleceu atuação da empresa
Além do atendimento pré-hospitalar, a Vitalmed ampliou seu portfólio ao longo dos anos. Em 2002, implantou o Vitalcare, serviço de internação domiciliar (Home Care). Posteriormente, lançou novas soluções, como o Vitalmed Online, o Plano Ambulatorial Boa Saúde, o Vitalmed Card e o Vital Pronto. Dessa maneira, formou uma rede integrada de assistência médica.
Paralelamente, a empresa expandiu sua atuação no segmento corporativo. Também passou a oferecer proteção médica para empresas e cobertura de grandes eventos. Atualmente, disponibiliza equipes especializadas. Além disso, oferece postos médicos completos e UTIs móveis para shows, eventos esportivos, congressos, festas populares e ações empresariais.
Compromisso com a assistência à saúde
Ao completar 33 anos de história, a Vitalmed reforça o compromisso assumido desde sua fundação. Por isso, mantém o foco em oferecer atendimento ágil, cuidado humanizado e suporte especializado nos momentos em que as pessoas mais precisam.
Por fim, a empresa segue investindo em tecnologia, estrutura e qualificação profissional. Dessa forma, amplia sua atuação e consolida sua posição como uma das principais referências em atendimento pré-hospitalar e assistência à saúde no Brasil.
